اکتبر 13, 2026
گزارش رویداد هم‌آگاه ایران تلنت: سرمایه انسانی از درد تا دگرگونی
بیش از ۵۰۰ مدیر و متخصص در رویداد «سرمایه انسانی؛ از درد تا دگرگونی» گرد هم آمدند تا روایت رهبران کسب‌وکار از آینده سرمایه انسانی ایران را بشنوند و به بحث بگذارند.
فهرست مطالب:
- آماری از افراد حاضر در رویداد
- آغاز رویداد؛ پذیرش درد، نقطه آغاز دگرگونی
- سرمایه انسانی؛ موتور توسعه اقتصادی
- ایران‌تلنت: بازار کار وارد مرحله تازه‌ای از بحران شده است
- سازمان بالغ چگونه از سرمایه انسانی محافظت می‌کند؟
- بحران نگهداشت نیروی انسانی عمیق‌تر شده است
- تجربه نستله؛ وقتی کارکنان مأموریت سازمان را مأموریت خود می‌دانند
- رشد سازمان و چالش از دست رفتن چابکی
- رهبری در بحران؛ از واکنش تا مسئولیت
- بحران سرمایه انسانی؛ بازتابی از تحولات عمیق جامعه
- از درد تا دگرگونی؛ پیام مشترک رهبران سازمانی
هفتم مرداد، ایران تلنت میزبان بیش از ۵۰۰ نفر از مدیران ارشد، مدیران منابع انسانی، متخصصان و فعالان کسب‌وکار از صنایع مختلف کشور بود. این افراد در رویداد «سرمایه انسانی؛ از درد تا دگرگونی» گرد هم آمدند تا درباره مهمترین چالش‌های امروز بازار کار، آینده سرمایه انسانی و نقش رهبران سازمان‌ها در عبور از بحران‌ها گفت‌وگو کنند. ترکیب مخاطبان این رویداد، آن را به یکی از وزین‌ترین گردهمایی‌های تخصصی حوزه منابع انسانی کشور تبدیل کرد. بر اساس آمار ثبت‌نام‌کنندگان، ۳۵ درصد از حاضران معاونین و مدیران منابع انسانی و ۲۱ درصد مدیران عامل‌ها و مالکان کسب‌وکار بودند. همچنین ۳۰ درصد از شرکت‌کنندگان را کارشناسان و متخصصین منابع انسانی تشکیل می‌دادند. در کنار آنها، مدیران استراتژی و توسعه، مدیران آموزش، مدیران مالی، مدیران عملیات، مدیران فروش و بازاریابی، مدیران ارتباطات، پژوهشگران دانشگاهی و مشاوران مدیریت نیز حضور داشتند؛ ترکیبی که نشان می‌دهد این رویداد میزبان طیف گسترده‌ای از تصمیم‌گیران و رهبران سازمانی کشور بوده است.
آماری از افراد حاضر در رویداد
در این رویداد، مدیران و صاحب‌نظران با ارائه داده‌ها، تجربیات و روایت‌های خود، به موضوعاتی همچون بحران انگیزش کارکنان، مهاجرت استعدادها، تغییر انتظارات نسل جدید، تاب‌آوری سازمانی، رهبری در شرایط عدم‌قطعیت، چابکی سازمان‌ها و آینده بازار کار پرداختند و تلاش کردند تصویری روشن از مسیر پیش روی سازمان‌های ایرانی ترسیم کنند.
آغاز رویداد؛ پذیرش درد، نقطه آغاز دگرگونی
دکتر صادق فرامرزی، دبیر علمی رویداد، در ابتدای برنامه با اشاره به اینکه تحول واقعی تنها از دل شناخت چالش‌ها شکل می‌گیرد، گفت:
«هیچ دگرگونی پایداری بدون شناخت و پذیرش دردهای موجود در سازمان‌ها شکل نمی‌گیرد. امروز سرمایه انسانی ما با درد مهاجرت استعدادها، کاهش تعلق سازمانی، فرسودگی شغلی، کمبود نیروی متخصص، مدیرانی که نمی‌دانند چگونه نسل جدید را راهبری کنند و کارکنانی که احساس می‌کنند دیده نمی‌شوند، مواجه است.»
او تأکید کرد که سازمان‌ها برای عبور از این شرایط، ناگزیرند فرهنگ، رهبری و شیوه‌های مدیریت خود را بازآفرینی کنند.
سرمایه انسانی؛ موتور توسعه اقتصادی
پیام باقری، نایب‌رئیس اتاق ایران، در سخنان خود سرمایه انسانی را مهمترین مزیت رقابتی کشور دانست و تأکید کرد:
«سرمایه‌گذاری برای توسعه سرمایه انسانی در واقع تلاش در مسیر توسعه اقتصادی است.»
او با اشاره به ظرفیت‌های بالای ایران در حوزه نیروی انسانی افزود:
«سرمایه انسانی می‌تواند منابع را مولد کند، اما امروز نسبت به آن غافل هستیم.»
باقری همچنین بر ضرورت کاهش فاصله میان نظام آموزشی و بازار کار تأکید کرد و گفت آموزش و مهارت‌آموزی باید متناسب با نیازهای متغیر بازار طراحی شود تا ظرفیت‌های انسانی کشور بالفعل شوند.
ایران‌تلنت: بازار کار وارد مرحله تازه‌ای از بحران شده است
یکی از مهمترین بخش‌های رویداد، ارائه گزارش داده‌محور ایران‌تلنت از وضعیت بازار کار ایران بود. آسیه حاتمی، مدیرعامل ایران‌تلنت، با استناد به داده‌های این مجموعه تصویری از افزایش نااطمینانی در فضای کسب‌وکار ارائه کرد.
او گفت:
«۶۴ درصد قراردادهای کاری امسال کوتاه‌مدت و سه‌ماهه یا کمتر بوده‌اند و حدود ۳۰ درصد قراردادها نیز با حقوق ثابت، کاهش‌یافته یا مشروط به درآمد شرکت منعقد شده‌اند. این وضعیت نشان می‌دهد ناپایداری و عدم‌قطعیت بر فضای کسب‌وکار حاکم شده است.»
به گفته حاتمی، انگیزه و تمرکز مربوط به حال بد کارکنان نیست و عاملی مؤثر در جدول سود و زیان شرکت است. بحران نیروی انسانی که تا چند سال پیش مهمترین نمود خود را در جذب و نگهداشت و مهاجرت و مهارت می‌گذاشت امروز همان بحران به گونه‌ای دیگر خود را نشان می‌دهد.
او با اشاره به نتایج پیمایش‌های ایران‌تلنت افزود:
«۲۲ درصد کارکنان به دلیل کاهش انگیزه سازمان خود را ترک می‌کنند و ۷۸ درصد دیگر نیز با وجود حضور در محل کار، انگیزه کافی برای فعالیت ندارند.»
مدیرعامل ایران‌تلنت همچنین با انتقاد از نگاه سنتی به استخدام تأکید کرد:
«در یک کشور ۹۰ میلیونی، احتمال اینکه ما نمی‌توانیم فرد ماهر و مستعد را پیدا کنیم بیشتر از این است که احتمال بدهیم نیروی کار وجود ندارد. باید کارکنان و کارجویان را بر اساس مجموعه شایستگی‌ها، توانمندی‌ها و استعدادهایشان ارزیابی کنیم، نه صرفاً سابقه کاری و تحصیلی. شناسنامه شایستگی برای هر فرد به زودی جایگزین رزومه کاری خواهد شد.»
او در پایان سه راهکار اصلی برای عبور از شرایط امروز را چنین برشمرد:
«حرکت مداوم حتی با گام‌های کوچک، شفافیت در تصمیم‌گیری و ارتباط مستمر با کارکنان و در نهایت شناخت و ارزیابی عمیق سازمان و کارکنان.»
سازمان بالغ چگونه از سرمایه انسانی محافظت می‌کند؟
دکتر محمدرضا نظری، استاد دانشگاه و متخصص مدیریت، با اشاره به تأثیر بحران‌های اخیر بر سازمان‌ها، مفهوم «سازمان بالغ» را بازتعریف کرد.
او گفت:
«سازمان بالغ، سازمانی پیش‌بینی‌پذیر است؛ حتی اگر تغییرات اجتناب‌ناپذیر باشند، کارکنان باید بتوانند منطق تصمیم‌ها و مسیر پیش‌رو را درک کنند.»
نظری با تأکید بر اینکه تاب‌آوری مهارتی آموختنی است، افزود:
«در شرایط بحران، آنچه اهمیت دارد این است که افراد بتوانند میان آنچه در اختیارشان هست و آنچه خارج از کنترل آنهاست تمایز قائل شوند.»
او همچنین نقش رهبران سازمان را در ایجاد امنیت روانی بسیار حیاتی دانست و گفت:
«رهبر سازمان نباید اضطراب مد موزیک خود را به کارکنان منتقل کند؛ آرامش، صداقت و حضور مؤثر مهمترین سرمایه مدیران در عبور از بحران است.»
بحران نگهداشت نیروی انسانی عمیق‌تر شده است
در پنل تخصصی رویداد، حسین صفرزاده، عضو هیئت علمی دانشگاه، با استناد به پژوهش‌های خود درباره بازار کار ایران گفت:
«میانگین ماندگاری نیروی انسانی در شرکت‌های خصوصی از ۵.۷ سال به ۱.۶ سال کاهش یافته است.»
او همچنین با اشاره به نتایج پژوهش انجام‌شده میان
